Condizioni di Vendita

Dati del fornitore

L’azienda fornitrice degli articoli commercializzati nel sito www.ischiavini.it, oggetto degli ordini, è Cantine Antonio Mazzella di Mazzella N. & V. s.a.s.INDIRIZZO:
Via Serbatoio, 2
80077 Ischia (NA)
Tel: +39 081 901541
P.IVA 04653131211

 

Caratteristiche degli articoli proposti in vendita

Le caratteristiche degli articoli incluso il prezzo di vendita, sono riportate sul catalogo online e visibili in ogni fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto. Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.

 

Garanzia e resi

Cantine Antonio Mazzella garantisce che i prodotti spediti sono uguali a quelli indicati nel sito.

Nel caso in cui, al momento della consegna il prodotto risultasse visibilmente danneggiato o non conforme all’ordine (annata o azienda diversa da quella richiesta) Cantine Antonio Mazzella, purchè ne riceva comunicazione entro 24 ore dalla consegna del pacco, ne garantisce la sostituzione a proprie spese entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna.

Nel caso in cui il pacco all’arrivo appaia danneggiato o nel caso in cui il numero dei colli spediti non corrisponda all’ordine raccomandiamo di non accettare la merce o di inserire nel documento di trasporto la dicitura “con riserva”.

 

Conclusione ordine

L’ordine trasmesso si intenderà concluso e vincolante solo dal momento in cui il cliente riceverà conferma di accettazione via email. In seguito a tale email di conferma il cliente è tenuto a verificare la copia dell’ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore.

A seguito di ogni ordine verrà emessa regolare fattura (qualora espressamente richiesta durante la compilazione dell’ordine) o scontrino fiscale, i quali saranno poi allegati ai prodotti acquistati.

Nel caso di pagamento con bonifico bancario anticipato si prega la spettabile clientela di voler inviare tramite email all’indirizzo ischiavini _at_ ischiavini.it i dati della transazione effettuata (numero di CRO e data dell’operazione) entro le 48 ore successive all’ordine (escluso festivi). Trascorso tale termine e senza che siano stati presi accordi differenti tra Cantine Antonio Mazzella ed il cliente, l’ordine sarà annullato. Resta inteso che l’ordine sarà evaso solo dopo la ricezione della transazione.

 

Modalità di Pagamento

Forme di pagamento accettate:

– Bonifico Bancario anticipato
– Carta di credito PayPal
– Contrassegno

In caso di acquisto in Contrassegno, viene applicato all’importo totale dell’ordine un contributo supplementare di € 4.50, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. È possibile pagare in contanti o con assegno circolare bancario intestato. È possibile pagare in contanti solo gli ordini il cui importo sia inferiore a 1.000 €, dando al corriere la somma esatta. È possibile pagare tramite assegno circolare bancario gli ordini il cui importo sia inferiore a 5.000 €. Si precisa che non saranno accettati assegni circolari postali.
È necessario inviare copia dell’assegno tramite email a ischiavini _at_ ischiavini.it, indicando il numero dell’ordine.

Consegna dei prodotti

I prodotti ordinati verranno consegnati all’indirizzo indicato al momento dell’ordine. I tempi di consegna riportati sul nostro sito sono basati sulla disponibilità dei prodotti e sui tempi di consegna indicati dai vettori. Nel caso che per un errore tecnico il prodotto da voi scelto non sia al momento disponibile verrete avvisati via email dell’eventuale ritardo nella consegna così da poter confermare o meno l’ordine.

Cantine Antonio Mazzella non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi ritardo dovuto a scioperi dei vettori o di qualunque categoria che comprometta la viabilità.

 

Diritto di Recesso

In riferimento al Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185 ed in attuazione della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 10 giorni dal ricevimento della merce.

La comunicazione di recesso deve essere spedita con lettera raccomandata A.R. a “Cantine Antonio Mazzella di Mazzella N.& V. s.a.s., Via Serbatoio, 2 – 80077 Ischia (Na), Italia”; tale comunicazione potrà essere anticipata anche via email, purchè confermata con raccomandata A.R. entro le 48 ore successive. Non ha nessuna rilevanza la motivazione. Un’indicazione sulle cause della richiesta di recesso, nel caso in cui questo dipenda da noi, ci aiuterebbe comunque a migliorare il servizio. Il rimborso verrà effettuato mediante bonifico bancario o altro sistema che ci verrà segnalato nella lettera di recesso ed avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro e non oltre il termine di 30 giorni dal momento in cui siamo venuti a conoscenza della volontà di recedere dall’acquisto. La merce non dovrà essere stata aperta, privata dell’involucro o di parti dello stesso e non recare segni di manomissione. Non saranno accettate in alcun caso spedizioni di ritorno in contrassegno.

Le spese di trasporto per i resi saranno completamente a carico del cliente, Cantine Antonio Mazzella non risponde di eventuali danneggiamenti di prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora l’azienda dovesse ricevere prodotti di ritorno danneggiati o manomessi, o qualora non riceva la relativa consegna, non provvederà alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto degli stessi. Si consiglia pertanto di utilizzare per la restituzione dei beni un corriere idoneo e che garantisca la tracciabilità della spedizione. La normativa sul diritto di recesso infine non è applicabile quando l’acquirente è un operatore commerciale o un rivenditore.

Utilizzando questo sito si accettano a pieno e senza riserva le condizioni specificate in queste pagine.